Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de la plataforma Salseo, operada bajo la denominación comercial Salseo (en adelante, "la Plataforma" o "Salseo"), implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Servicio (en adelante, "los Términos"). Estos Términos constituyen un contrato legalmente vinculante entre el usuario y Salseo. Si no aceptas todos y cada uno de los presentes Términos, debes abstenerte de acceder o utilizar la Plataforma. El uso continuado del servicio tras cualquier modificación de los Términos equivale a la aceptación de las nuevas condiciones. Está terminantemente prohibido el acceso a usuarios menores de 18 años; al registrarte o acceder a la Plataforma, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años de edad.

2. Descripción del Servicio

Salseo es una plataforma de entretenimiento para adultos basada en inteligencia artificial que permite a los usuarios interactuar mediante conversación de texto, imágenes generadas por IA y vídeos con personajes virtuales (en adelante, "Personajes"). Todos los Personajes disponibles en la Plataforma son completamente ficticios: son creaciones digitales generadas por inteligencia artificial y no representan, retratan ni están basados en ninguna persona real, viva o fallecida. Cualquier parecido con personas reales es puramente accidental. La Plataforma ofrece distintos niveles de contenido según el plan de suscripción del usuario: contenido apto para todos los públicos ("SFW"), contenido sugerente de carácter moderado ("SPICY") y contenido explícito para adultos ("NSFW"). El acceso a los niveles SPICY y NSFW requiere verificación de edad y la contratación del plan correspondiente. Salseo es un servicio de entretenimiento y no constituye en ningún caso un servicio de citas, de relaciones personales ni de interacción con personas reales.

3. Requisitos de Edad y Verificación

El acceso a la Plataforma está restringido a personas mayores de 18 años. En cumplimiento de la Ley 13/2022, de 7 de julio, General de Comunicación Audiovisual, y de la normativa aplicable en materia de protección de menores frente al contenido audiovisual para adultos, Salseo implementa mecanismos de verificación de edad para el acceso al contenido explícito. En el momento del registro, el usuario realiza una autodeclaración de mayoría de edad, cuya veracidad es de su exclusiva responsabilidad. Con carácter previo al acceso a contenido clasificado como NSFW, la Plataforma podrá requerir verificación adicional de edad mediante los mecanismos técnicos que establezca la normativa vigente en cada momento. El usuario que proporcione información falsa sobre su edad para acceder a contenido para adultos será el único responsable de las consecuencias legales derivadas de dicha conducta, eximiendo completamente a Salseo de toda responsabilidad al respecto. Salseo se reserva el derecho de suspender o cancelar de forma inmediata cualquier cuenta respecto de la que existan indicios razonables de que pertenece a un menor de edad.

4. Registro y Cuenta

Para acceder a los servicios de Salseo es necesario crear una cuenta mediante una dirección de correo electrónico válida. El usuario se obliga a proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa durante el proceso de registro y a mantenerla actualizada en todo momento. Cada usuario únicamente podrá disponer de una cuenta personal; la creación de múltiples cuentas con el fin de eludir restricciones, acumular beneficios o cualquier otro propósito constituye una infracción de los presentes Términos. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta. Ante cualquier uso no autorizado de la cuenta o cualquier otra brecha de seguridad, el usuario deberá notificarlo a Salseo de forma inmediata a través de la dirección legal@salseo.ai. Salseo no será responsable de los daños o pérdidas derivados del incumplimiento por parte del usuario de sus obligaciones de seguridad.

5. Planes y Suscripciones

Salseo ofrece los siguientes planes de acceso:

FREE: Acceso gratuito con 50 tokens mensuales. Contenido limitado al nivel SFW.
PREMIUM (€9,99/mes): Tokens ampliados con acceso al nivel de contenido SPICY.
PREMIUM PLUS (€19,99/mes): Tokens extendidos con acceso completo al nivel NSFW y posibilidad de crear Personajes personalizados.

Los pagos se gestionan de forma segura a través de Stripe, proveedor externo de servicios de pago. Salseo no almacena datos de tarjetas de crédito ni información bancaria del usuario. Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período de facturación hasta que el usuario las cancele expresamente. La cancelación puede realizarse en cualquier momento a través del portal de facturación accesible desde la configuración de la cuenta, surtiendo efecto al finalizar el período de facturación en curso. No se realizarán reembolsos por períodos de suscripción parcialmente utilizados, salvo en los casos en que la legislación española de consumidores y usuarios lo exija imperativamente. Los precios incluyen el IVA aplicable conforme a la normativa española vigente y podrán ser modificados por Salseo con un preaviso mínimo de 30 días.

6. Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la legislación vigente, la moral, el orden público y los presentes Términos. Queda expresamente prohibido:

Solicitar, generar o intentar generar cualquier contenido que involucre a menores de edad, ya sea de forma explícita, sugerida o implícita.
Generar contenido que reproduzca situaciones de violencia real, tortura, mutilación o que incite a la comisión de delitos.
Solicitar contenido que represente o haga referencia a personas reales en contextos sexuales o que vulnere su honor, intimidad o imagen.
Difundir, publicar o compartir contenido que constituya discurso de odio, discriminación por razón de raza, género, orientación sexual, religión, origen nacional o cualquier otra circunstancia personal o social.
Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar acceder al código fuente de la Plataforma o de sus sistemas de inteligencia artificial.
Utilizar sistemas automatizados, bots, scrapers o cualquier herramienta de acceso masivo no autorizado para interactuar con la Plataforma.
Compartir, transferir, vender o ceder el acceso a la cuenta a terceros.
Intentar eludir los filtros de moderación de contenido, las restricciones de edad o cualquier otro mecanismo de seguridad de la Plataforma mediante técnicas de "jailbreak", inyección de instrucciones u otros métodos.
Utilizar la Plataforma para fines ilegales o para facilitar actividades ilícitas conforme a la legislación española o europea.

El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

7. Contenido Generado por IA

Todo el contenido generado por los sistemas de inteligencia artificial de Salseo, incluyendo textos de conversación, imágenes y vídeos, es de naturaleza exclusivamente ficticia y de entretenimiento. Dicho contenido no constituye en ningún caso asesoramiento médico, psicológico, legal, financiero ni de ninguna otra índole, y el usuario no debe interpretarlo ni utilizarlo como tal. Los Personajes son entidades digitales y sus expresiones, opiniones y declaraciones no representan posturas reales ni tienen valor informativo o prescriptivo. El contenido generado por IA está destinado únicamente al uso personal del usuario y no puede ser distribuido, publicado, vendido ni explotado comercialmente sin la autorización expresa y por escrito de Salseo. Salseo se reserva el derecho de moderar, revisar y eliminar cualquier contenido generado en la Plataforma que infrinja los presentes Términos, la legislación aplicable o que resulte contrario al orden público, sin necesidad de previo aviso. La generación de determinados tipos de contenido puede estar bloqueada por los sistemas de moderación automática de la Plataforma.

8. Propiedad Intelectual

Salseo es titular exclusiva o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, incluyendo, sin carácter limitativo, el software, los modelos de inteligencia artificial, los diseños, las interfaces de usuario, las marcas, los logotipos y la arquitectura técnica del servicio. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de dichos elementos sin autorización expresa de Salseo. Respecto al contenido generado por IA durante el uso de la Plataforma: el usuario recibe una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para el uso privado de las imágenes, vídeos y textos generados. Salseo se reserva el derecho de utilizar datos agregados y anonimizados derivados de las interacciones para la mejora de los modelos de IA y del servicio, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los modelos de IA ni sobre el contenido generado más allá de la licencia de uso personal descrita.

9. Moderación de Contenido

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, relativo a un mercado único de servicios digitales (Reglamento de Servicios Digitales o DSA, por sus siglas en inglés), Salseo implementa sistemas de moderación de contenido tanto automatizados como de revisión manual. La Plataforma dispone de mecanismos para que los usuarios puedan reportar contenido que consideren ilegal o contrario a los presentes Términos, accesibles desde la propia interfaz. Salseo tratará dichas notificaciones con diligencia y en los plazos establecidos por la normativa aplicable. Cuando se detecte una infracción, Salseo podrá adoptar medidas que incluyan, según la gravedad del caso, la eliminación del contenido, la restricción de funcionalidades, la suspensión temporal de la cuenta o la cancelación definitiva de la misma, así como la comunicación a las autoridades competentes cuando la infracción pueda ser constitutiva de delito. Las decisiones de moderación podrán ser recurridas a través de los mecanismos internos de reclamación habilitados al efecto.

10. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de Privacidad de Salseo, que forma parte integrante de los presentes Términos y que está disponible en la Plataforma. Dicho tratamiento se realiza en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento dirigiéndose a legal@salseo.ai. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es la autoridad de control competente ante la que los usuarios pueden presentar reclamaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales.

11. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. Salseo no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro o que los resultados generados por la IA sean exactos, completos o adecuados para un propósito determinado. Salseo no asume responsabilidad alguna por daños emocionales, psicológicos o de cualquier otra naturaleza derivados de la interacción del usuario con los Personajes virtuales de la Plataforma; el usuario comprende y acepta que dichos Personajes son entidades ficticias sin capacidad de formar vínculos reales. En la máxima medida permitida por la legislación vigente, la responsabilidad total de Salseo frente al usuario por cualquier causa, incluyendo negligencia, quedará limitada al importe total abonado por el usuario por el uso de la Plataforma durante los doce meses inmediatamente anteriores al hecho que origina la reclamación. Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluirá o limitará la responsabilidad de Salseo en los casos en que dicha exclusión o limitación no esté permitida por la legislación española de consumidores y usuarios.

12. Suspensión y Terminación

Salseo se reserva el derecho de suspender temporalmente o cancelar definitivamente el acceso de un usuario a la Plataforma, con o sin previo aviso, en caso de incumplimiento de los presentes Términos, uso fraudulento del servicio, conductas que puedan causar daño a otros usuarios o a terceros, o cuando así lo exija la legislación aplicable. En supuestos de gravedad manifiesta, especialmente en los casos previstos en el artículo 6 de los presentes Términos, la suspensión podrá ser inmediata y definitiva. El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento a través de la sección de configuración de la Plataforma o enviando una solicitud a legal@salseo.ai. La eliminación de la cuenta conllevará el cese del acceso al servicio y la cancelación de la suscripción activa al final del período de facturación en curso. El tratamiento de los datos personales tras la eliminación de la cuenta se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.

13. Cumplimiento Normativo

Salseo opera en cumplimiento del marco normativo español y europeo aplicable a los servicios de la sociedad de la información y al contenido para adultos, que incluye, entre otras, las siguientes disposiciones:

Ley 34/2002 (LSSI-CE): Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD): Reglamento General de Protección de Datos.
Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD): Ley de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA): Reglamento de Servicios Digitales.
Ley 13/2022 (Ley General de Comunicación Audiovisual): En particular, sus disposiciones relativas a la protección de menores y a la verificación de edad para el acceso a contenido audiovisual para adultos.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) actúa como autoridad de control competente en materia de protección de datos. Para cuestiones relativas a los servicios digitales, la autoridad coordinadora de servicios digitales en España es la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales.

14. Modificaciones de los Términos

Salseo se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Cuando los cambios sean sustanciales, Salseo notificará a los usuarios con un preaviso mínimo de 30 días naturales mediante correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta y/o mediante aviso destacado en la Plataforma. Las modificaciones menores de carácter formal o las exigidas por cambios normativos de aplicación inmediata podrán publicarse sin preaviso. El uso continuado de la Plataforma tras la fecha de entrada en vigor de los nuevos Términos constituirá la aceptación de los mismos. Si el usuario no acepta las modificaciones, deberá dejar de utilizar la Plataforma y podrá solicitar la cancelación de su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos de Servicio se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia, discrepancia o reclamación derivada de la interpretación, cumplimiento o incumplimiento de los presentes Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. No obstante lo anterior, cuando el usuario tenga la condición de consumidor conforme a la legislación española y europea de defensa de los consumidores y usuarios, serán de aplicación las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables, sin que la sumisión a fuero pactada pueda perjudicar los derechos que la normativa de consumo reconoce al usuario. Los consumidores de la Unión Europea podrán también acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o notificación relacionada con los presentes Términos de Servicio, el usuario puede dirigirse al equipo legal de Salseo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: legal@salseo.ai. Nos comprometemos a atender todas las comunicaciones en el menor tiempo posible y, en todo caso, dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente aplicable.